"Эффективные коммуникации для мастеров приемки". Как это было...

Последние дни июня мы посвятили обсуждению важных вопросов: как сделать общение с  клиентом более эффективным, какие инструменты можно использовать для этого, какие бывают клиенты и что с ними делать...

Цикл принятия решения

Любое решение в своей жизни человек принимает по определенному алгоритму. И наши Клиенты не являются исключением. Зная, чего хочет Клиент, мы можем способствовать принятию решения, которое нас устроит.

Выявление потребностей. Тренинг для менеджеров по продажам и не только

Как понять что хочет клиент, какой товар ему предложить, как не ошибиться с выбором? Вопросы которые мучают любого без исключения менеджера по продажам. Кто-то сам рано или поздно находит ответ на этот вопрос, кто-то продолжает "плавать", по наитию выбирая нужный курс. А кто-то просто счастливчик по-жизни.